Podnoszenie kompetencji zawodowych pracowników ma bezpośredni wpływ na wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Skuteczne szkolenia on the job training to indywidualne podejście do każdego pracownika. Softskillownia to zespół doświadczonych trenerów pomagających w rozwoju zawodowym pracowników. Zasadniczymi odbiorcami szkoleń są osoby pracujące w działach sprzedaży. Zajęcia on the job training obejmują również obsługę klienta oraz proces negocjacji. Szczególny nacisk położony jest na wskazanie pracownikowi, w jaki sposób może poprawić swoje osiągnięcia. Szkoleniami może zostać również objęta kadra kierownicza. Właściwa wzajemna komunikacja pomiędzy kierownikami oraz z podwładnymi wpływa na atmosferę w miejscu pracy. Całość szkoleń realizowana jest w miejscu pracy poprzez bezpośrednią obserwację działań podejmowanych przez pracownika. Właśnie tego rodzaju podejście przekłada się na zwiększenie efektywności pracy.